贾玉琴，1974年1月出生，中共党员，1996年大学毕业后担任空姐。现年23岁。她的第二次技术人员有近20,000个飞行小时。她现在是中国东方航空西北分公司的客舱服务。船员部四季度高级船员队长、奥罗拉集团队长。生命的第一个职业生涯一路走来。爱蓝天的初衷是她没有忘记她最初的心，也不会羞辱她的使命。她总是要求法律以高标准的、教授和管理团队。精致的化妆、干净的头发、制服，所以你永远无法猜测她是打算上班还是只是回来。该仪器的严格要求允许一直飞到一起的船长秘密询问客舱经理：“她是日本空乘人员吗？”在23年的空勤人员生涯中，她已经将她从慷慨的、平静的、转变为自信的高级乘务长。通过她的学习笔记的副本，有一个安全手册、服务规范、英语沟通，以及心理减压和其他记录。每年的航班日志记录了起飞和降落的航班数量，不同单位的合作，特殊航线的提示，甚至是集团成员的优秀评论。谁说这只是一个简单的服务工作，从她的笔记中清楚地看到一个优秀的空乘人员重复的质量和标准。   高高原路线一直令人望而生畏，这些飞往拉萨的、稻城、阿里、九寨、日喀则、果洛、玉树的航班有贾玉琴的自助服务。当西藏阿姨的整个身体在她有秩序的指挥下进行，顺利地从飞机到停机坪，没有让阿姨在路上有一点点失望，她带着微笑和祝福说再见。苍白的脸颊、泛紫色的嘴唇，缺乏氧气不适只留下缓慢缓解自己，回到机舱，不要忘记照顾团队成员休息，保持体力。在小组成员的眼中，她“总是精力充沛，像鸡血一样！”它是血肉之躯，奉献精神，专业使命，让她克服高原不适，克服困难。无论她是一个亲自教她的学生，还是她已经发布检查的新车，以及与她的伴侣合作的团队成员，她都亲切地称她为“主人”，“老师，所以传福音也令人困惑。”接机的姿态，亲切的问候，一杯生日祝福饮料......如此多的温度和质量服务，她亲自展示，实践教学，让新工作的同事知道工作的乐趣，追求品质来自乐趣。在飞机上使用两个氧气瓶，三个紧急定位变送器的区别，灭火瓶的不同操作，正确使用水上救生设备......似乎很难理解、的业务知识在她谈到之后，当生命，安全和幸福紧密相连时，这种知识就不再枯燥，而且它具有生命力和亲密感。在团队成员飞行后最常说的话之一：“师父，我今天获得了很多知识，你能加我们的微信吗，我可以随时问你吗？”如果经验可以传承下来，她总会在她的心中有一个问答。   除了飞行之外，作为团队领导者，她关心每个团队成员的成长和晋升，并了解每个团队成员的特殊爱好和个性特征。部门的各种活动必须是团队推荐人员中最及时，最准确的，并培养并交付了优秀的团队领导者、团队和业务骨干。团队成员开玩笑说她是“掌握”比自己，谁应该申请中级空姐、谁应该申请三级广播员、谁应该重新训练等。对于团队成员的错误和投诉案例，他们一直都经过仔细分析，一定要做正确的，分析缺点和不足，从失败中吸取教训，并鼓励团队成员自我提升。因此，她眼中没有糟糕的团队成员，只有没有经验的同事。在整个集团的指导和领导下，积极的能量是充分的。除了工作，每个人还积极参与“爱在中国东方航空”等公益活动，并积极为聋哑学校捐赠，并感受到成员们的喜爱。随着被爱，在工作中更加耐心和关心，每个人都比学习竞争作为服务明星更好。
 当被问及获得东航劳模的感想，她平静地说：“荣誉是大家的，一个人可以做的事情太少太小，只有大家一起努力才会让梦想有实现的可能。”日复一日，年复一年，容颜可以改变，坚持已经成了信仰！


 空姐并非是吃青春饭，只要认真努力，将是一份长久的事业！

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